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La utilización por parte del interesado (en adelante, «El Usuario») del Sitio Web presupone, en todo caso, la adhesión a los Términos y Condiciones de Compra la versión publicada por la Empresa en el momento mismo de la orden de compra.
En este sentido, recomendamos al Usuario consultar regularmente el contenido de los Términos y Condiciones de Compra para estar al tanto de cualquier modificación que afecte la compra en El Sitio Web.
Por ello, es conveniente que el cliente lea estas Condiciones Generales antes de proceder a realizar una compra en El Sitio Web.
Ámbito del contrato
Las presentes Términos y Condiciones se aplican a la venta de todos los productos o prestación de servicios de la Empresa a través del Sitio Web, a consumidores a quienes se les pueda entregar pedidos en la España (sólo España Penínsular).
La Empresa se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un Usuario si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilización de este servicio.
Políticas de envío a domicilio
La Empresa realizará el envío del pedido a la dirección de envío proporcionada por El Usuario en el momento de la compra, a través de una empresa de mensajería, en un periodo aproximado de 3-5 días laborables. El importe de los gastos de envío se sumará al precio total de acuerdo al peso de los productos, excepto en el caso de productos que ya incluyan los gastos de envío.
Cancelaciones y devoluciones
El Usuario podrá cancelar sin coste alguno antes de que el envío se haga efectivo. Deberá enviar un e-mail a la dirección de correo electrónico de contacto info@elrecambiador.es, solicitando la cancelación. La Empresa atenderá su solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un (1) mes desde la recepción.
Una vez hecho efectivo el envío, el Usuario no podrá cancelarlo.
En el caso de que el Usuario una vez recibido el pedido en la dirección de envío, no quede satisfecho, dispone de un plazo de 7 días para enviar un e-mail a la dirección de correo electrónico de contacto info@elrecambiador.es, solicitando la devolución. del producto. La Empresa atenderá su solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un (1) mes desde la recepción.
Una vez aceptada la devolución por parte de la Empresa, se enviará a la empresa de transportes a recoger el producto. Una vez recibido y verificado que el producto está en perfecto estado y que no ha sido utilizado, instalado ni dañado, procederemos al reembolso del importe en la misma forma de pago de la compra, descontando 3 euros por gastos de envío y manipulación. Este reembolso se hará a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo máximo de quince (15) días desde la recepción del producto.
Pago
El pago se podrá realizar con tarjeta de crédito, Paypal o por Bizum. Todos los pedidos irán acompañados de la correspondiente factura de compra.
Disponibilidad de los productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de los productos. Si se producen incidencias en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, se informará inmediatamente al Usuario y se procederá al reembolso de cualquier cantidad que hubiera podido haber abonado o a la opción de elegir otro producto que los sustituya.
Atención al cliente
Para cualquier duda, sugerencia, reclamación o consulta sobre el Sitio Web, puede dirigirse a nosotros a través del correo electrónico de contacto info@elrecambiador.es
La Empresa atenderá su solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, antes del plazo de un (1) mes.